Cagece retoma atendimento presencial em 15 núcleos; veja endereços
O atendimento tem de ser agendado
A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) retoma, nesta terça-feira (8), o atendimento presencial nos núcleos da companhia em Pacatuba, Itaitinga, Pedras, Pavuna e Cascavel, na Região Metropolitana de Fortaleza, e nos municípios de Tauá, Parambu, Forquilha, Acaraú, Massapê, Santa Quitéria, Frecheirinha, Cariré e Santana do Acaraú, no interior do estado. Na quarta-feira (9) reabre o núcleo de atendimento em Arneiroz.
Para ser atendido presencialmente, o cliente deve acessar o portal, escolher o horário e comparecer, sem atraso, na data e no horário marcado ao núcleo de atendimento. A entrada nos locais só será permitida mediante o uso de máscaras.
Canais de atendimento
A orientação da Cagece é que os clientes verifiquem a possibilidade de solicitar e realizar atendimento por meio dos canais virtuais da companhia, que foram otimizados e adaptados para atender a todas as solicitações dos clientes. São eles:
- O aplicativo Cagece App (Android e iOS)
- Gesse, a atendente virtual da companhia www.cagece.com.br
- Central de Atendimento está disponível 24h por dia e pode ser contatada meio do 0800 275 0195
Veja os endereços dos núcleos:
Parambu
Endereço: Rua Severino Alves Pereira, S/N – Centro
Horário: 8h às 12h e 13 às 17h
Tauá
Endereço: Av. Chermont Alves de Oliveira, S/N , José Ozimo
Horário: 8h às 12h e 13 às 17h
Arneiroz
Endereço: AV Duque de Caxias, S/N, Centro
Horário: 8h às 12h e 13 às 17h
Núcleo Pedras
Endereço: Rua X, Loteamento Parque Dom Pedro, 180 – Loja 05
Horário: 13h às 17h
Núcleo Pacatuba
Endereço: Rua Urbano Pinheiro, 1369
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h
Núcleo Itaitinga
Endereço: Rua Manoel de Souza, 519 – Parque Genezaré
Horário: 13h às 17h
Núcleo Pavuna
Endereço: Av. José Guilherme, 515 – Centro
Horário: 8h às 12h
Núcleo Cascavel
Endereço: Rua Doutor Branquinho, 2417 – Centro
Horário de Atendimento: 8h às 12h e 13h às 17h
Forquilha
Endereço: rua Tenente Vicente Cesário, número 373, bairro Centro.
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h
Acaraú
Endereço: rua Vigário Xavier, 455, bairro Outra Banda
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h
Massapê
Endereço: rua Amadeu Albuquerque, número 774, bairro Centro.
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h
Santa Quitéria
Endereço: rua João Rodrigues Pinto, s/n, bairro Centro.
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h
Frecheirinha
Endereço: rua Tenente Eufrásio, número 364, bairro Centro
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h
Cariré
Endereço: rua Joaquim Ximenes Farias, s/n, bairro Centro
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h
Santana do Acaraú
Endereço: rua Manoel Joaquim, número 395, bairro João Alfredo de Araújo
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h