Perdi meu RG, o que fazer?

Quem perdeu o documento deve registrar um boletim de ocorrência e solicitar uma segunda via. Confira o passo a passo

Escrito por Redação ,
Legenda: Perdi meu RG? Veja o que fazer para recuperar o documento
Foto: Saulo Roberto/SVM

Há postos de atendimento onde a população pode solicitar o Registro Geral (RG): os Vapt Vupt do Antônio Bezerra e da Messejana, além das Casas do Cidadão do Shopping Benfica e da Assembleia Legislativa além do Posto de Identificação do Conjunto São Francisco, também no Antônio Bezerra.

Os locais funcionam de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h. Na Coordenadoria de Identificação Humana e Perícias Biométricas (CIHPB), há uma distribuição de senhas pela tarde para obter a 2ª via do documento. Os Vapt Vupt dispõem de atendimentos presenciais e também agendamento virtual, que pode ser feito pelo site.

O solicitante deve preencher os dados, informar que pretende tirar a segunda via da identidade e marcar o dia que deseja comparecer a uma das unidades do Vapt Vupt. Após o atendimento, o RG fica pronto em cinco dias úteis e deverá ser retirado na sede do local escolhido.  

Para solicitar a segunda via da carteira de identidade, é necessário apresentar Certidão de Nascimento - para solteiros - original e xerox ou xerox autenticada. Já para as pessoas casadas, viúvas, divorciadas judicialmente ou divorciada, é preciso a apresentação da Certidão de Casamento original averbada e xerox ou xerox autenticada.

Se o atendimento for realizado nas Casas do Cidadão, é necessário levar duas fotos 3×4. Nos postos de atendimento o serviço é digitalizado.  

É necessário o pagamento da taxa de emissão no valor de R$ 47,33, de acordo com a Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (SSPDS), mas há casos de gratuidade. O boleto pode ser retirado pela internet.

É garantida a isenção do pagamento da taxa da 2ª via aos reconhecidamente pobres, desde que inseridos no Cadastro Único do Fundo Nacional da Secretaria Estadual do Trabalho e Desenvolvimento Social (STDS); desempregados, desde que estejam recebendo as parcelas do seguro desemprego; maiores de 60 anos e pessoas em situação de rua, por meio de declarações das assistências sociais do estado ou município; e ao cidadão vítima de roubo comprovado com Boletim de Ocorrência (B.O) e após instauração de inquérito policial para apurar o fato.

Qual o primeiro passo a ser dado após perder o RG?

De acordo com a SSPDS, é aconselhável que a pessoas registrem um Boletim de Ocorrência (B.O), uma vez que este comprovará que o documento não está mais com você, garantindo proteção, para que seus dados não sejam falsificados e usados por terceiros.  

Vale salientar que se durante o roubo houve violência o B.O. precisa ser realizado em uma delegacia física. Senão, pode ser feito de maneira online. Em caso de furto ou perda do documento, a delegacia virtual também pode ser usada para agilizar o serviço.

Mesmo após prestar queixa, a pessoa deve acompanhar sites para saber se o documento foi encontrado ou voltar aos últimos lugares em que passou, no intuito de perguntar se alguém o viu e entrar em contato com órgãos de proteção ao crédito, para que eles fiquem em alerta, caso seus dados sejam utilizados. Para que isso não aconteça, é indicado andar com uma cópia autenticada.

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