Atendendo a pedidos

Uber vai mostrar cores dos carros direto no mapa

Outra atualização no aplicativo vai permitir que motorista e usuário se comuniquem melhor por meio de mensagem de texto

16:24 · 11.08.2017
uber
Até o final da semana que vem, todos os usuários do Brasil verão as novidades no aplicativo - Foto: Fernanda Carvalho
Quando o usuário solicita um carro à Uber, um dos momentos mais importantes é o encontro com o motorista. Nesta semana, a empresa está mudando o aplicativo para atender a um dos maiores pedidos dos usuários da plataforma, no Brasil: identificar a cor dos carros.
 
Agora, a partir do momento em que o motorista aceitar uma chamada, o carro vai aparecer, no mapa, em cores. Isso significa que, em uma rua movimentada, por exemplo, o usuário não vai mais precisar se preocupar em conhecer o modelo do veículo que está a caminho: ele só vai precisar ficar de olho na cor.
 
Até o final da semana que vem, todos os usuários verão essa novidade no aplicativo.
 
Mensagem de texto
 
Outra mudança que será implementada no aplicativo diz respeito à comunicação. Foi reformulado o sistema que permite que o motorista parceiro se comunique com o usuário (e vice-versa) por meio de mensagem de texto, direto no app da Uber. 
 
Com isso, o usuário vai poder avisar se precisar de mais alguns minutos para descer até a portaria, por exemplo. Para escrever, basta abrir os detalhes de uma viagem e clicar em "contato". Pelo app, eles poderão conferir se a mensagem já foi recebida e se já foi visualizada.
 
Mesmo com essa mudança, motorista e usuário continuam se comunicando, via texto, sem serem obrigados a trocar seus números reais de telefone, do mesmo jeito que acontece com os telefonemas entre parceiros e usuários.

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