Maior do N/NE, Unimed tem mais de 4 mil sócios

Empreendimento encerrou o ano passado com uma receita líquida total de R$ 1,7 bilhão e mais de 350 mil clientes

Escrito por Redação ,
Legenda: A cooperativa gera no Estado em torno de 3 mil empregos diretos, sendo a maior parte lotada no Hospital Regional Unimed (HRU), o maior hospital privado da região
Foto: Foto: José Leomar

Não é à toa que o ramo médico é o mais significativo para o cooperativismo no Estado. A Unimed Fortaleza é a maior cooperativa médica do Norte/Nordeste do País, formada por mais de quatro mil sócios, e encerrou o ano passado com uma receita líquida total de R$ 1,7 bilhão. São em torno de 3 mil empregos diretos, sendo a maior parte lotada no Hospital Regional Unimed (HRU), o maior hospital privado da região. 

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Com uma carteira de cerca de 350 mil clientes, que chega a 400 mil se contados os atendimentos por meio de intercâmbio, a cooperativa é considerada uma das maiores empresas do Estado e é a principal contribuinte de Imposto sobre Serviços (ISS) para a Prefeitura de Fortaleza. Além disso, ainda desenvolve programas voltados ao desenvolvimento socioambiental, como o Bicicletar. 

A história da cooperativa teve início em 1978, quando foi criada por um grupo de 23 médicos. A época era marcada pela dificuldade de inserção dos profissionais no mercado de trabalho, em que as opções eram o sistema público, de má qualidade, ou o atendimento particular, que não era prático. Após uma ação conjunta para conhecer outros modelos de gestão médica que existiam no País, o grupo trouxe de São Paulo o cooperativismo. 

Atuação

O atual presidente da Unimed Fortaleza, o pediatra João Cândido Borges, ingressou na associação há quase 30 anos e, desde então, atuou ativamente com o cooperativismo. Para ele, o modelo estimula o exercício do diálogo em prol do todo, da eficiência que busca atuar de forma conjunta e do cuidado com o profissionalismo, bem como seus direitos e deveres. “Tudo isso denota o compromisso e a seriedade que uma cooperativa requer”, destaca.

Em 1995, com a experiência da Unimed e juntamente a 41 sócios, Borges reaplicou o modelo e se tornou um dos fundadores da Cooperativa de Pediatras do Ceará (Cooped), atuando tanto como diretor como presidente. “A vivência na Cooped fundamentou ainda mais a minha relação com especialidade, a compreensão das necessidades mercadológicas e minha visão profissional”, lembra . 

Características

As principais vantagens do modelo para a atuação médica, no entendimento da Unimed Fortaleza, são a força e visibilidade para ultrapassar as barreiras do mercado com cooperação de todos os sócios; a união para o crescimento econômico e o bem-estar social; a visão sem fins lucrativos, que valoriza o cooperado e o cliente; a manutenção dos instrumentos democráticos; e o foco na atividade de cada um. 

Mas o modelo também tem suas desvantagens. Como as decisões passam pela convocação de todos os sócios e de processos de votação, elas não são imediatas. Há ainda o desafio, no caso da Unimed Fortaleza, do equilíbrio funcional entre a cooperativa e a operadora dos planos de saúde, além da possibilidade de existência de grupos não alinhados que dificultam as tomadas de decisão e a pouca consciência do significado de cooperativa. 

“Uma gestão democrática trabalha para garantir mais qualidade e excelência para ambas as partes: médicos e clientes. Do meu ponto de vista, esse é o nosso principal diferencial (como cooperativa), a contínua evolução em ser eficiente nas duas pontas”, destaca Borges. Para ele, a maior importância do cooperativismo para a categoria está em promover o desenvolvimento econômico de forma sustentável e inclusivo, visando o bem-estar social das pessoas e comunidades onde está presente para se sobressair ante às adversidades.

“Nenhuma empresa privada terá maior responsabilidade com seu médico que uma cooperativa. Em contrapartida, a cobrança em relação as responsabilidades para o médico também é maior aqui, pois cada cooperado é sócio ativo da Unimed Fortaleza. Essa dualidade de posicionamento garante a maior rede de profissionais qualificados do mercado e estimula compromisso e responsabilidade no atendimento ao cliente”, explica o presidente João Borges.

Qualidade

"Uma gestão democrática trabalha para garantir mais qualidade e excelência para ambas as partes: médicos e clientes”

João Borges
Presidente da Unimed Fortaleza

Unimed

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